SNSにて【出世する男の十ヶ条】というものを見つけたのでシェアします。スモールジムではほとんどの方がオーナー(代表)であるため、出世という概念は当てはまらないかもしれませんが、必要なマインドではあると感じました。
①夜どんなに遅くても遅刻せず、さわやかな顔で出社せよ。
②自分の金で飲めないヤツが店の女の子を誘うなど100年早い。
③自分がこうなりたいと目標にする男が集まる酒場に行け。
④悪酔いするな。ましてや人前で寝てしまうなど言語道断。
⑤仕事以外のブレーンも大切。自分を演出できるお店を作っておけ。
⑥一瞬、この女のために会社も命も捨てても良いと思う熱い心を持て。
⑦教養の貧しさは許せても品性の貧しさは許せないと知るべき。
⑧謙虚に自分を磨こうと思えば、嫌なヤツも立派な教師と心得よ。
⑨貯金なんて考えるな。家賃以外は自分を磨くことに使うべし。
⑩銀座のママは接待のプロ。懇意になって教えてもらえ。
ちょっと古い内容にも感じますが、重要な要素もたくさん組み込まれている気がします。特に⑩の内容はとても腑に落ちます。銀座のママに会ったことがないどころか銀座にも行ったことがありませんが、所謂夜職をしている人の接待力やコミュニケーション能力は秀でている部分が多くあると感じます。私はお酒が好きなのでよくBARに飲みにいきますが、BARのマスターのコミュニケーション能力には毎回度肝を抜かれます。相手に合わせて話し方を変えたり孤立しているお客さんを見つけると即座に話題提供したりと、居心地の良い空間を作る天才です。
接客はコミュニケーション能力が命。それはPTやトレーナーにとっても同じです。相手に「一緒にいて楽しい」と思ってもらえる時間を作ることを心掛けましょう。